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Protection des Données et Politique de Confidentialité

En tant que CHIKI TRAVEL (Kings World Transfer), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

Société : CHIKI TRAVEL Agence de Voyages et Tourisme Licence TURSAB N° : 14519 Adresse : Merkez Mah. GÜZELYURT SK. NO:3 İÇKAPI NO:12, 34418 KAĞITHANE/Istanbul Téléphone : +90 533 703 68 49 E-mail : info@kingsworldtransfer.com

2. Finalités et Base Juridique du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour la fourniture des services de transfert, la gestion des réservations, le traitement des paiements et le respect des obligations légales.

3. Utilisation du Site et Cookies

Lors de votre visite, les données suivantes peuvent être automatiquement collectées :

  • Adresse IP et informations du navigateur
  • Pages visitées et données de clics
  • Durée de session et langue préférée
  • Données d'utilisation collectées via les cookies

4. Données Traitées lors de la Réservation

Les données personnelles suivantes sont traitées lors de l'utilisation de nos services :

  • Informations d'identité : prénom, nom
  • Informations de contact : téléphone, e-mail
  • Informations de vol : numéro de vol, horaires
  • Informations d'adresse : points de prise en charge et de dépose
  • Informations de voyage : nombre de passagers, bagages, demandes spéciales

5. Traitement des Informations de Paiement

Vos informations de carte bancaire ne sont pas stockées. Les paiements sont traités via Akbank avec cryptage SSL 256 bits et vérification 3D Secure.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et aux obligations légales.

7. Transfert des Données Personnelles

Vos données peuvent être transférées à des tiers dans les cas suivants :

  • Aux chauffeurs et équipes d'exploitation pour le service de transfert
  • Aux établissements de paiement (Akbank) pour le traitement des paiements
  • Aux institutions publiques autorisées selon les obligations légales

8. Vos Droits en tant que Personne Concernée

Vous disposez des droits suivants :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées
  • Demander des informations sur le traitement
  • Connaître la finalité du traitement
  • Connaître les tiers auxquels vos données sont transférées
  • Demander la correction de données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Demander la notification des corrections aux tiers
  • S'opposer à un résultat défavorable par analyse automatisée

9. Consentement

En effectuant une réservation ou en utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données.

10. Communication Électronique Commerciale

Avec votre consentement, nous pouvons vous informer des campagnes et nouveautés par e-mail ou SMS.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous :

info@kingsworldtransfer.com

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