Accord de Transport de Passagers

1. Parties

Cet Accord de Transport de Passagers et de Service est conclu entre Kings World Transfer (ci-après dénommé 'Kings World Transfer') et le passager qui achète le service de transfert (ci-après dénommé 'Passager').

Sauf indication contraire dans le présent Accord, les termes utilisés dans cet Accord ont les mêmes significations que celles définies dans les conditions générales de Kings World Transfer.

2. Objet

Par le présent Accord, les Parties conviennent de fournir des services de transfert de passagers dans les limites de la Turquie, conformément aux conditions définies dans cet Accord et aux conditions générales de Kings World Transfer.

3. Informations sur les Services et Paiements

Le montant du contrat est indiqué dans les détails du service, TVA incluse.
En acceptant cet Accord, je confirme que j'ai reçu et/ou recevrai le service de transfert pour lequel j'ai payé et que j'accepte les conditions de service.
Je confirme que j'ai lu et accepté toutes les conditions de service de Kings World Transfer.
Méthode de Paiement: Carte Bancaire ou Carte de Crédit

4. Dispositions Générales

Le Passager doit se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur, notamment le Code de la Route, pendant le service de transfert.
Lorsque le Passager reçoit le service de transfert par carte de crédit ou carte bancaire, il accepte les conditions de paiement de Kings World Transfer.
Le Passager doit présenter les documents d'identification nécessaires pour bénéficier du service de transfert faisant l'objet du présent Accord.
Le Passager n'a pas le droit de modifier l'itinéraire dans tous les services de voyage. Toute modification d'itinéraire doit être approuvée par Kings World Transfer à l'avance.
Kings World Transfer s'engage à fournir le service de transfert avec des véhicules appropriés et des chauffeurs qualifiés, conformément aux informations fournies lors de l'achat du service de transfert.
L'acceptation par Kings World Transfer des informations sur les passagers et les bagages déclarées par le passager lors de l'achat ne constitue pas une garantie de capacité de transport.
Si nécessaire, le passager doit informer le personnel du véhicule qui effectuera le transfert qu'il est le client qui a acheté le service.
Kings World Transfer n'est pas responsable de la perte ou des dommages causés aux objets oubliés dans le véhicule par le client pendant le transfert.
Kings World Transfer n'accepte pas les sacs, caisses, cartons, etc. comme bagages dans les véhicules de transfert. Seuls les bagages personnels sont acceptés.
Informations pour les Passagers:
- Les informations de réservation ou les informations préliminaires concernant le service reçu par le passager seront partagées par e-mail et/ou SMS.
- Pour les transferts partagés achetés, les informations de contact du chauffeur seront partagées par e-mail et/ou SMS 12 heures avant le transfert.
Pour les transferts d'un point déterminé vers l'aéroport ; Kings World Transfer s'engage à ce que le véhicule alloué pour le transfert soit à l'adresse de prise en charge à l'heure convenue.
En cas de retard ou d'attente de plus de 2 heures pour quelque raison que ce soit, l'obligation de Kings World Transfer d'attendre le véhicule à l'aéroport est levée.
En raison des raisons opérationnelles dans les aéroports, votre véhicule vous prendra en charge dans un délai minimum de 10 minutes et maximum de 20 minutes.

5. Conditions d'Annulation - Remboursement

En cas de dépassement des délais spécifiés dans le présent Accord et/ou de non-respect des conditions, le droit d'annulation ne peut être exercé et Kings World Transfer ne procède pas au remboursement.
Si vous avez pris votre réservation sur le site web de Kings World Transfer, l'application mobile ou le centre d'appels, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le transfert.
Kings World Transfer peut annuler le service unilatéralement en cas de circonstances imprévues, de force majeure, de catastrophe naturelle, de grêle, d'inondation, d'accident de la circulation, etc.
Si le passager annule son transfert moins de 24 heures avant le transfert partagé, moins de 24 heures avant le transfert VIP, le remboursement ne sera pas effectué.
Aucun remboursement, modification ou remboursement ne sera effectué pour les produits promotionnels achetés par le passager pour quelque raison que ce soit.
Les frais et charges qui surviennent et surviendront en raison des transactions de remboursement des paiements effectués par carte de crédit seront facturés à Kings World Transfer par l'État de la République de Turquie.
Dans les réservations achetées en versements, les annulations effectuées sont remboursées en versements sur le compte de la carte avec laquelle le paiement a été effectué.
En cas d'annulation de la réservation par Kings World Transfer pour quelque raison que ce soit, cette situation sera notifiée au Passager dans les plus brefs délais.
Règles à respecter lors des voyages avec Kings World Transfer:
- Ne pas consommer d'alcool et de drogues pendant le voyage dans le véhicule
- Éviter les actions qui pourraient distraire le chauffeur
- Ne pas parler fort dans le véhicule
- Respecter les droits des autres passagers et ne déranger personne
- Ne pas manger pendant le voyage dans le véhicule
- Éviter les actions qui pourraient mettre en danger la sécurité du voyage
- Connaître et respecter l'obligation de porter la ceinture de sécurité pendant le voyage
- Ne pas endommager le véhicule (En cas de dommages causés au véhicule par le passager, le coût des dommages sera facturé au passager).