Contrato de Venta a Distancia

Kings World Transfer vende sus traslados por internet y, como toda venta en línea exige un contrato, este texto se basa en el Reglamento sobre Contratos a Distancia publicado en el Boletín Oficial del 13.06.2003, N° 25137. Sus cláusulas se recogen a continuación, numeradas.

1. Alcance del contrato

Aquí se fija qué se deben mutuamente el VENDEDOR y el COMPRADOR cuando el VENDEDOR vende y presta al COMPRADOR el servicio descrito más abajo, con sus características y su precio, conforme a la Ley N° 4077 de Protección al Consumidor y al Reglamento sobre Contratos a Distancia.

2.1. Información del vendedor

www.kingsworldtransfer.com

2.2. Información del comprador

Es COMPRADOR quien se ha dado de alta como cliente en "www.kingsworldtransfer.com"; valen como referencia la dirección y los datos de contacto indicados al registrarse. Si alguien se registra o contrata con datos falsos o erróneos, la responsabilidad recae por completo en el COMPRADOR, y también cuando terceros modifican esos datos, con su permiso o sin él. Cada usuario debe proteger su propio acceso. Las cláusulas de los "Términos de Uso de www.kingsworldtransfer.com" deben leerse con atención y respetarse.

3. Datos del servicio contratado

El resumen que aparece al cerrar el pedido indica el tipo de servicio, cuántas personas lo usarán, el lugar, la hora, el precio y la forma de pago. Elegir e introducir bien estos datos es responsabilidad del COMPRADOR.

4. Condiciones aplicables a toda reserva

Al confirmar por vía electrónica, el COMPRADOR declara haber leído y comprendido las características esenciales del servicio descrito en el Artículo 3, su precio, la forma de pago y toda la información previa.
El traslado se realiza el día y en el lugar que pide el COMPRADOR. El servicio contratado y, si los hay, los productos asociados quedan a su disposición mientras dura la prestación, y su uso termina cuando esta concluye.
Si el servicio es para otra persona u organización, el COMPRADOR debe comunicarle él mismo la fecha, el lugar y la hora. www.kingsworldtransfer.com no responde de datos transmitidos de forma errónea o incompleta.
www.kingsworldtransfer.com responde de que el traslado se haga en el lugar, la fecha y la hora indicados al comprar. Para ello puede subcontratarlo y encargarlo, en las mismas condiciones, a otra empresa o a terceros, instituciones u organizaciones con los que tenga contrato.
Para que el servicio se preste deben cumplirse dos requisitos: que este contrato se haya leído entero y aceptado en la casilla de aprobación del sitio, llegando así aprobado a www.kingsworldtransfer.com, y que el importe se haya pagado con alguno de los medios que ofrece el VENDEDOR. Si por cualquier motivo el pago no se realiza o el banco lo anula, www.kingsworldtransfer.com queda liberado de prestar el servicio.
Cuando una causa de fuerza mayor o una circunstancia extraordinaria —un temporal que impida circular o la interrupción parcial o total del transporte— hace imposible el servicio, www.kingsworldtransfer.com debe avisar al COMPRADOR. Este puede entonces elegir entre anular el pedido, sin aplicar las reglas generales de cancelación, o aplazar el servicio hasta que desaparezca el impedimento. Si anula cumpliendo estas condiciones, el importe pagado se devuelve en 10 días a la cuenta desde la que pagó.
www.kingsworldtransfer.com reserva tantos asientos como pasajeros se indicaron al comprar. El COMPRADOR, o los terceros para quienes contrató, deben estar en el punto acordado en la fecha y hora fijadas. En los traslados que salen del aeropuerto, el COMPRADOR acepta que la espera puede ser de 45 minutos tras encontrarse con el personal autorizado de www.kingsworldtransfer.com. Sin aviso previo, los vehículos esperan como máximo 1 hora en el punto de encuentro; en las salidas desde el aeropuerto este plazo puede no aplicarse, porque las llegadas de los vuelos se siguen en tiempo real. Si el COMPRADOR o sus acompañantes no aparecen dentro de ese plazo, el servicio se da por prestado, el COMPRADOR pierde todo derecho a reclamar y no hay reembolso. En los trayectos de larga distancia, decidir si se acepta un pago parcial corresponde a www.kingsworldtransfer.com.
www.kingsworldtransfer.com calcula los precios con Google Maps. Si un traslado resulta vendido por debajo o por encima de su valor real —por actos, voluntarios o no, de personas autorizadas o no autorizadas, o por fallos de cálculo o de ruta de Google Maps—, el VENDEDOR lo comunica al COMPRADOR antes del servicio y anula ese traslado; el COMPRADOR puede hacer después un nuevo pedido según lo que necesite.
El contrato rige desde que el COMPRADOR marca la casilla "He leído y acepto" y la solicitud queda registrada en el sistema de www.kingsworldtransfer.com.

5. Desistimiento, cambios y cancelación

El COMPRADOR puede desistir hasta doce (12) horas antes de que empiece el servicio, avisando dentro de ese plazo a www.kingsworldtransfer.com por fax, correo electrónico o teléfono. En ese caso, www.kingsworldtransfer.com le devuelve el importe del servicio en un máximo de diez (10) días.

Hasta seis (6) horas antes del servicio, el COMPRADOR puede cambiar el lugar y la hora o aplazar el traslado, comunicándolo en ese plazo a www.kingsworldtransfer.com por teléfono o a través del soporte en vivo. El aplazamiento no puede superar los treinta (30) días naturales.

Solo se factura si el servicio llega a prestarse, y la factura se entrega por la vía que el COMPRADOR elija entre las opciones disponibles.

Si un servicio ya facturado se cancela o se interrumpe por causa del COMPRADOR, el IVA y demás cargas legales, si las hay, no se incluyen en el reembolso total o parcial. Si la causa está en www.kingsworldtransfer.com, se devuelve íntegro lo pagado a la cuenta del COMPRADOR.

Los servicios hechos a medida según peticiones especiales del consumidor, o personalizados con cambios o añadidos, así como las ventas en promoción o campaña, no admiten cancelación ni derecho de desistimiento. Aun así, el COMPRADOR puede aplazarlos según las reglas de cambio para utilizarlos dentro de treinta (30) días naturales.

Para resolver las cuestiones derivadas de este contrato son competentes los Comités de Arbitraje de Consumidores, hasta el importe fijado por el Ministerio de Industria y Comercio, y los Tribunales de Consumo del domicilio de www.kingsworldtransfer.com.

Al completar el pedido, el COMPRADOR acepta todas las condiciones de este contrato.