Acordo de Transporte de Passageiros
1. Partes
Este Acordo de Transporte de Passageiros e Serviço é celebrado entre Kings World Transfer (doravante 'Kings World Transfer') e o passageiro que compra o serviço de transfer (doravante 'Passageiro').
A menos que seja indicado de outra forma neste Acordo, os termos utilizados neste Acordo têm os mesmos significados que os definidos nos termos e condições gerais da Kings World Transfer.
2. Objeto
Por este Acordo, as Partes concordam em fornecer serviços de transfer de passageiros dentro dos limites da Turquia, de acordo com as condições definidas neste Acordo e os termos e condições gerais da Kings World Transfer.
3. Informações de Serviços e Pagamentos
- O valor do contrato é indicado nos detalhes do serviço, incluindo IVA.
- Ao aceitar este Acordo, confirmo que recebi e/ou receberei o serviço de transfer pelo qual paguei e que aceito as condições de serviço.
- Confirmo que li e aceitei todas as condições de serviço da Kings World Transfer.
- Método de Pagamento: Cartão Bancário ou Cartão de Crédito
4. Disposições Gerais
- O Passageiro deve cumprir todas as leis e regulamentos vigentes, especialmente o Código de Estradas, durante o serviço de transfer.
- Quando o Passageiro recebe o serviço de transfer por cartão de crédito ou cartão bancário, aceita as condições de pagamento da Kings World Transfer.
- O Passageiro deve apresentar os documentos de identificação necessários para beneficiar do serviço de transfer que é objeto deste Acordo.
- O Passageiro não tem o direito de modificar a rota em todos os serviços de viagem. Qualquer alteração de rota deve ser aprovada pela Kings World Transfer antecipadamente.
- A Kings World Transfer compromete-se a fornecer o serviço de transfer com veículos apropriados e condutores qualificados, de acordo com as informações fornecidas ao comprar o serviço de transfer.
- A aceitação pela Kings World Transfer das informações de passageiros e bagagem declaradas pelo passageiro ao comprar não constitui uma garantia de capacidade de transporte.
- Se necessário, o passageiro deve informar o pessoal do veículo que realizará o transfer que é o cliente que comprou o serviço.
- A Kings World Transfer não é responsável pela perda ou danos causados aos objetos esquecidos no veículo pelo cliente durante o transfer.
- A Kings World Transfer não aceita sacos, caixas, cartões, etc. como bagagem nos veículos de transfer. Apenas bagagem pessoal é aceita.
- Informações para Passageiros:
- As informações de reserva ou informações preliminares sobre o serviço recebido pelo passageiro serão partilhadas por e-mail e/ou SMS.
- Para transfers partilhados comprados, as informações de contacto do condutor serão partilhadas por e-mail e/ou SMS 12 horas antes do transfer.
- Para transfers de um ponto determinado para o aeroporto; A Kings World Transfer compromete-se a que o veículo atribuído para o transfer esteja no endereço de recolha à hora acordada.
- Em caso de atraso ou espera de mais de 2 horas por qualquer motivo, a obrigação da Kings World Transfer de esperar o veículo no aeroporto é levantada.
- Devido às razões operacionais nos aeroportos, o seu veículo irá recolhê-lo num mínimo de 10 minutos e máximo de 20 minutos.
5. Condições de Cancelamento - Reembolso
- Em caso de exceder os tempos especificados neste Acordo e/ou não cumprir as condições, o direito de cancelamento não pode ser exercido e a Kings World Transfer não procede ao reembolso.
- Se fez a sua reserva no website da Kings World Transfer, na aplicação móvel ou no centro de chamadas, pode cancelar a sua reserva até 24 horas antes do transfer.
- A Kings World Transfer pode cancelar o serviço unilateralmente em caso de circunstâncias imprevistas, força maior, desastre natural, granizo, inundação, acidente de trânsito, etc.
- Se o passageiro cancelar o seu transfer menos de 24 horas antes do transfer partilhado, menos de 24 horas antes do transfer VIP, não será feito reembolso.
- Não será feito reembolso, alteração ou reembolso para os produtos promocionais comprados pelo passageiro por qualquer motivo.
- As taxas e custos que surgem e surgirão devido às transações de reembolso dos pagamentos feitos por cartão de crédito serão cobrados à Kings World Transfer pelo Estado da República da Turquia.
- Nas reservas compradas em prestações, os cancelamentos feitos são reembolsados em prestações na conta do cartão com o qual o pagamento foi feito.
- Em caso de cancelamento da reserva pela Kings World Transfer por qualquer motivo, esta situação será notificada ao Passageiro o mais rapidamente possível.
- Regras a seguir durante as viagens com Kings World Transfer:
- Não consumir álcool e drogas durante a viagem no veículo
- Evitar ações que possam distrair o condutor
- Não falar alto no veículo
- Respeitar os direitos de outros passageiros e não incomodar ninguém
- Não comer durante a viagem no veículo
- Evitar ações que possam pôr em perigo a segurança da viagem
- Conhecer e cumprir a obrigação de usar o cinto de segurança durante a viagem
- Não danificar o veículo (Em caso de danos ao veículo por parte do passageiro, o custo dos danos será cobrado ao passageiro).