اتفاقية نقل الركاب

1. الأطراف

تم إبرام هذه الاتفاقية الخاصة بنقل الركاب والخدمة ("الاتفاقية") بين شركة Kings World Transfer (المشار إليها فيما يلي بـ"Kings World Transfer") والراكب الذي يشتري خدمة النقل (المشار إليه بـ"الراكب").

ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، فإن المصطلحات الواردة فيها تحمل المعاني نفسها المعرّفة في الشروط والأحكام العامة لـKings World Transfer.

2. الموضوع

بموجب هذه الاتفاقية، توافق الأطراف على تقديم خدمات نقل الركاب داخل حدود تركيا وفقًا للشروط الواردة في هذه الاتفاقية والشروط والأحكام العامة لـKings World Transfer.

3. معلومات الخدمات والدفع

يتم توضيح قيمة العقد في تفاصيل الخدمة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
بقبولي لهذه الاتفاقية، أؤكد أنني تلقيت وسأتلقى خدمة النقل التي دفعتها وأوافق على شروط الخدمة.
أؤكد أنني قرأت وقبلت جميع شروط خدمة Kings World Transfer.
طريقة الدفع: بطاقة بنكية أو بطاقة ائتمان

4. الأحكام العامة

يجب على الراكب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، لا سيما قانون السير، أثناء تقديم خدمة النقل.
عند دفع الراكب لخدمة النقل ببطاقة ائتمان أو بطاقة بنكية، فإنه يوافق على شروط الدفع لشركة Kings World Transfer.
يجب على الراكب تقديم مستندات التعريف اللازمة للاستفادة من خدمة النقل وفقًا لهذه الاتفاقية.
لا يحق للراكب تعديل المسار في أي خدمة نقل. يجب الموافقة المسبقة على أي تغيير في المسار من قبل Kings World Transfer.
تتعهد Kings World Transfer بتقديم خدمة النقل بسيارات مناسبة وسائقين مؤهلين وفقًا للمعلومات المقدمة عند شراء الخدمة.
لا تعد الموافقة على بيانات الركاب والأمتعة المصرح بها عند الشراء ضمانًا لسعة النقل.
عند الضرورة، يجب على الراكب إبلاغ طاقم السيارة بأنّه العميل الذي اشترى الخدمة.
لا تتحمل Kings World Transfer مسؤولية فقدان أو تلف الأشياء المنسية داخل السيارة أثناء النقل.
لا تقبل Kings World Transfer الأكياس أو الصناديق كأمتعة في سيارات النقل. يُسمح فقط بالأمتعة الشخصية.
معلومات الركاب:
- سيتم مشاركة تفاصيل الحجز أو المعلومات المسبقة عن الخدمة عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل القصيرة.
- في حالة النقل المشترك، سيتم مشاركة بيانات الاتصال بالسائق عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل القصيرة قبل 12 ساعة من النقل.
في النقل من نقطة محددة إلى المطار، تتعهد Kings World Transfer بأن تكون السيارة المخصصة في مكان الموعد المحدد في الوقت المتفق عليه.
في حالة التأخير أو الانتظار لأكثر من ساعتين لأي سبب، تنتهي مسؤولية Kings World Transfer عن الانتظار في المطار.
لأسباب تشغيلية في المطارات، ستصل سيارتك خلال 10 إلى 20 دقيقة كحد أقصى.

5. شروط الإلغاء والاسترداد

إذا تم تجاوز الأوقات المحددة في هذه الاتفاقية و/أو عدم الامتثال للشروط، لا يجوز ممارسة حق الإلغاء ولا تقوم Kings World Transfer بأي استرداد.
إذا قمت بالحجز عبر موقع أو تطبيق أو مركز الاتصال الخاص بشركة Kings World Transfer، يمكنك إلغاء حجزك قبل 24 ساعة من موعد النقل.
يجوز لـKings World Transfer إلغاء الخدمة من جانب واحد في حالة الظروف الطارئة أو القوة القاهرة أو الكوارث الطبيعية أو الصقيع أو الفيضانات أو حوادث المرور، دون استرداد إذا لم يكن هناك خطأ من الشركة.
إذا ألغى الراكب النقل المشترك أو VIP قبل أقل من 24 ساعة من وقت النقل، فلن يتم الاسترداد.
لا يتم الاسترداد أو التعديل للمنتجات الترويجية المشتراة بأي حال.
يتم خصم الرسوم والتكاليف الناتجة عن معاملات استرداد المدفوعات ببطاقة الائتمان من Kings World Transfer بواسطة الدولة.
في الحجوزات المشتراة بالتقسيط، تُسترد المبالغ المقسطة إلى الحساب نفسه المستخدم في الدفع.
في حالة إلغاء الحجز من قبل Kings World Transfer لأي سبب، سيتم إخطار الراكب في أسرع وقت ممكن.
قواعد يجب اتباعها أثناء السفر مع Kings World Transfer:
- عدم تناول الكحول أو المخدرات داخل السيارة أثناء الرحلة
- تجنب الأفعال التي قد تشتت انتباه السائق
- عدم التحدث بصوت عالٍ داخل السيارة
- احترام حقوق الركاب الآخرين وعدم إزعاجهم
- عدم تناول الطعام داخل السيارة أثناء الرحلة
- تجنب الأفعال التي قد تعرض سلامة الرحلة للخطر
- معرفة والالتزام بضرورة ربط حزام الأمان أثناء الرحلة
- عدم إتلاف السيارة (في حالة تلف السيارة، سيتم تحميل التكلفة على الراكب)