Foglalását az e-mailben vagy WhatsApp-on küldött megerősítő linken keresztül, vagy közvetlenül WhatsApp ügyfélszolgálatunkkal felvéve a kapcsolatot mondhatja le. Lemondás esetén 100%-os visszatérítési garanciát vállalunk.

Repülőtéri transzfer foglalásához válassza ki az úticélt, a dátumot és az időpontot weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkban. Alternatívaként ügyfélszolgálatunkat is felhívhatja foglalás céljából.

Transzfer foglalásakor meg kell adnia a nevét, vezetéknevét, elérhetőségeit (telefon és e-mail), járat adatait (járatszám, érkezési/indulási idő), transzfer címet és az utasok számát.

Nem, a transzferét nem törlik, még akkor sem, ha a járata késik. Járatkövető rendszerünknek köszönhetően figyelemmel kísérjük a tényleges érkezési időt, és sofőrünk ennek megfelelően várja Önt a repülőtéren. Nincs extra díj.

Ha nem adja meg a járatszámot, és a megadott elérhetőségeken (e-mail vagy telefon) nem tudjuk elérni Önt, a transzfert a foglalási időponttól számított 30 perc múlva automatikusan töröljük.

A sofőr adatait SMS-ben küldjük el a telefonjára. Ha nem kapta meg az üzenetet, vagy nehézséget okoz a találkozási ponton megtalálni minket, hívjon minket bátran.

A repülőtérre érkezve sofőrünk a kijáratnál, az Ön nevével ellátott táblával várja. A transzfer visszaigazoló üzenetben a sofőr elérhetőségei és a találkozási pont részletei is szerepelnek.

Igen, transzfer járműveinkben van gyerekülés. Foglaláskor jelezze igényét, és minden korosztály számára megfelelő ülést biztosítunk.

Igen, minden transzfer- és túraszolgáltatásunkért fizethet bankkártyával. Weboldalunkon keresztül biztonságos fizetési rendszerünkön keresztül Visa, MasterCard és más kártyákat is elfogadunk.

A foglalás befejezése után visszaigazoló e-mailt küldünk az Ön e-mail címére, és visszaigazoló üzenetet a telefonjára. Ezekben az üzenetekben megtalálja a foglalás részleteit és a hivatkozási számot.

A repülőtéren kívüli transzfereknél sofőrünk a megadott címen várja Önt. Ha szállodából vagy otthonról indul, elég, ha a megadott időpontban az épület előtt várakozik. A sofőr érkezéskor felhívja Önt.